As melhores boas-vindas serão reservadas aos nossos hóspedes. Os proprietários comprometem-se a receber pessoalmente os veraneantes com toda a atenção necessária para facilitar a sua estadia e conhecimento da região.
DESIGNAÇÃO
O aluguel refere-se a uma suíte composta por um amplo quarto, uma sala privativa e um banheiro localizada em 52 Chemin du Plantier em Sarlat-la-Caneda (França). O aluguer destina-se a duas pessoas ou no máximo 4 pessoas (familiares ou amigos, concordam em partilhar a mesma casa de banho).
DESCRIÇÃO DO ALUGUEL
A suíte ocupa todo o primeiro andar de uma casa do Périgord. O quarto e a sala foram completamente renovados e têm ar condicionado.
- Quarto: cama 160x200, duas mesas de cabeceira, roupeiro com espelho, cómoda, poltrona.
- Sala de estar: sofá que se transforma numa confortável cama 160x190, poltrona, 2 pufes, televisão de ecrã plano, leitor de DVD, mesa redonda, 2 cadeiras, livros, jogos
- Casa de banho: poliban com porta de vidro, móvel de lavatório, WC, coluna de arrumação.
- Estacionamento exterior gratuito ou garagem para motos e bicicletas.
- Wi-Fi gratuito
DURAÇÃO DA ESTADIA
O cliente que assina o contrato celebrado por tempo determinado não pode, em caso algum, reivindicar qualquer direito de permanência nas instalações.
CHEGADA E PARTIDA
O cliente é recebido no dia agendado entre as 17h00 e as 19h00, ou mais cedo dependendo da disponibilidade. Em caso de chegada tardia ou atrasada, o cliente deverá avisar o proprietário. A partida será no dia programado antes das 10h00.
CONCLUSÃO DO CONTRATO
A reserva entrará em vigor após o envio ao cliente do voucher de confirmação da reserva e após a recepção pelo proprietário de um depósito de 30%.
PAGAMENTO DO SALDO
O saldo deverá ser pago na chegada à casa do proprietário com cartão de crédito Visa ou Mastercard, PayPal, cheque, dinheiro. Os consumos e serviços adicionais não mencionados no contrato bem como a taxa turística serão pagos ao proprietário no final da estadia.
IMPOSTO TURÍSTICO
A taxa turística é um imposto local que o cliente deve pagar ao proprietário que depois o paga ao erário público. Em Sarlat, este imposto ascende a 0,80€ por pessoa, por noite.
HABILIDADE
Este contrato é estabelecido para um número específico de pessoas. Se o número de clientes exceder este número, o proprietário poderá recusar clientes adicionais. Esta recusa não pode em caso algum ser considerada como uma modificação ou rescisão por iniciativa do proprietário, pelo que em caso de saída de um número de clientes superior aos recusados, nenhum reembolso poderá ser considerado.
UTILIZAÇÃO DAS INSTALAÇÕES
O cliente deve respeitar a natureza pacífica das instalações e utilizá-las de acordo com o fim a que se destinam. O clientecompromete-se a devolver os quartos em bom estado, devendo declarar quaisquer danos pelos quais possa ser responsável e assumir a responsabilidade pelas reparações. Nenhuma refeição pode ser feita no quarto ou na sala. Poderá ser solicitado um depósito de 150€.
CAFÉ DA MANHÃ
Os pequenos-almoços são servidos entre as 8h00 e as 9h00. Aceita-se uma margem de 1/4 hora antes ou depois deste horário, mediante solicitação do cliente. Caso o cliente não tome pequeno-almoço será deduzido um valor de 8€
MESA DE CONVIDADOS
Oferecemos-lhe table d'hôtes com pratos caseiros simples e familiares (entrada/prato ou prato principal/sobremesa). O preço é de 17,50€ por pessoa (bebidas não incluídas).
FORNECIMENTO DE LINHO E DOMÉSTICO
É fornecida roupa de casa (cama feita à chegada): roupa de cama (capa de edredão, fronhas e travesseiros), roupa de banho (1 lençol de banho, 1 toalha de mão, 2 panos por pessoa, 1 tapete de banho A limpeza diária será efectuada apenas mediante pedido por uma tarifa de 25€/hora.
ANIMAIS
Por razões de higiene, não são permitidos animais.
FUMANTES
É estritamente proibido fumar dentro de casa. Um espaço está disponível sob o caramanchão.
SEGURO
O cliente é responsável por todos os danos decorrentes da sua culpa. Ele terá, portanto, que verificar se o seu contrato de residência principal prevê a prorrogação do resort (aluguel por temporada). O cliente certifica que está abrangido por um seguro de responsabilidade civil que cobre a sua própria responsabilidade e a dos seus acompanhantes.
PROTEÇÃO E SEGURANÇA DOMÉSTICA
O Olivierne está protegido por um alarme com monitorização remota Vérisure e também por duas câmaras exteriores. A casa está completamente vedada. Um controle remoto do portão é fornecido na chegada. Em caso de perda será cobrado um valor de 30€.
CANCELAMENTO PELO CLIENTE
Qualquer cancelamento deverá ser notificado por carta ou e-mail endereçado ao proprietário. Os custos incorridos são os seguintes:
- cancelamento até 2 dias antes da chegada: 90% do valor total da estadia
- no show: 100% do valor total da estadia
- estadia reduzida: 100% do valor total da estadia.
Em caso de teste Covid-19 positivo, mediante apresentação de certificado, não serão cobradas taxas de cancelamento.
CANCELAMENTO POR PARTE DO PROPRIETÁRIO (Condições Especiais Covid-19)
Por problemas de saúde do proprietário ou em caso de incumprimento das regras de saúde por parte do cliente, o proprietário poderá cancelar a reserva sem indemnizar o cliente.
IDENTIFICAR
Para evitar qualquer disputa posterior, será solicitada prova de identidade no momento da chegada. Nos termos do artigo R. 611-42 do CESEDA1, Somos obrigados a que os estrangeiros preencham e assinem um formulário policial individual na sua chegada.